Convierta las interacciones en resultados reales con la Inteligencia Artificialde Syonet integrada con WhatsApp. Garantice respuestas más precisas, automatice procesos y ofrezca estrategias personalizadas que mejoren la experiencia del cliente.
¡Más agilidad, asertividad ysinergia para maximizar los resultados!
Con la Inteligencia Artificial en WhatsApp Syonet puedes llevar tu servicio de atención al cliente al siguiente nivel. Ahora, el sistema entiende las intenciones de los clientes incluso cuando sus respuestas son fuera de lo común, lo que hace que las interacciones sean más naturales y personalizadas.
Con una mayor asertividad en las respuestas, una reducción de los errores y la automatización de procesos como la autoprogramación, tu equipo gana tiempo para centrarse en lo que realmente importa: construir relaciones y potenciar los resultados.
La IA garantiza que las interacciones sean más claras y satisfactorias, reduciendo la tasa de clientes que abandonan la llamada;
Tecnología que adapta las respuestas a las necesidades individuales de cada cliente, creando una experiencia más humanizada incluso en las llamadas automatizadas;
Con un menú intuitivo, la IA de Syonet integrada con WhatsApp puede activarse para el autoservicio y la autoprogramación, en función de las necesidades del concesionario.
Con cada interacción, una nueva oportunidad de negocio para su concesionario.
Más fidelidad con
un servicio excelenteen WhatsApp
Inteligencia fácil de formar y actualizar
La IA puede entrenarse para adaptar los flujos de servicio en función de las necesidades específicas de cada departamento, lo que hace que el sistema sea más dinámico y esté más alineado con los objetivos empresariales.
Elige en qué canal activar la IA
LaIA se puede activar de forma personalizada por canal de WhatsApp, permitiendo que cada número tenga una configuración específica. Más control sobre las llamadas y flexibilidad para adaptar la IA a diferentes sectores o estrategias dentro del concesionario.
Más compromiso y menos abandonos
Con interacciones más asertivas y naturales, la IA reduce la tasa de abandono durante el servicio, proporcionando una experiencia más satisfactoria para el cliente. Elimine las barreras en su comunicación y optimice las relaciones con los clientes.
Beneficios de CRM para la posventa
Robot autoprogramador vía WhatsApp
Encuesta de satisfacción automatizada
Reservas a través de la aplicación, SMS o página web del concesionario
Integración con DMS y agendas de fabricantes de automóviles
Canje automático de los no presentados
Interfaces y procesos de los fabricantes de automóviles
Crear un sistema de comunicación centrado en los resultados
El Módulo de Campañas CRM para Posventa está diseñado para encontrar negocios y activar automatizaciones en su base de clientes. Con él, puede crear segmentaciones y diversas formas de contacto. Utilizando la base de datos, funciona como un gestor de ventas, llevando a cabo disparadores e identificando a quién pueden impactar tus campañas.
10 consejos para el vendedor de éxito
¿Ser un vendedor de éxito consiste sólo en vender mucho? En este libro electrónico descubrirá lo que se necesita para alcanzar un nuevo nivel en la venta de coches.
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Fidelice a sus clientes y aumente sus beneficios con Syonet
Impulse la retención de clientes con CRM para Posventa y convierta su estrategia de relaciones en resultados concretos. Recaliente su base de clientes potenciales, devolviendo a los clientes inactivos al embudo de ventas, y cree automatizaciones personalizadas para optimizar el servicio.
Utilizando los datos de forma estratégica, puede identificar nuevas oportunidades, generar negocio y garantizar la fidelidad del cliente a lo largo de todo el recorrido.
Antes de la IA en WhatsApp
• Robot con lenguaje genérico y escayolado;
• Opciones en formato selector, limitando la elección del cliente;
• Si la respuesta no es la que el robot esperaba, no puede entender y seguir adelante con la conversación.
Después de AI en WhatsApp
• Lenguaje personalizado y humanizado, simulando a un operador real;
• Reconoce la respuesta del cliente y utiliza la información enviada para continuar la conversación
• IA que utiliza los patrones de la marca para interactuar con el cliente, basándose en información recopilada previamente, ofreciendo respuestas más completas y asertivas.
Synergy Sales IA enel Módulo de Eventos
La IA en el Módulo de Eventos en Syonet CRM es su nueva herramienta para impulsar el servicio al cliente y las negociaciones diarias. Intuitivo y fácil de usar, ofrece asistencia en tiempo real directamente en el flujo de trabajo. Simplemente haga una pregunta, como consejos de acercamiento, estrategias de ventas o información sobre productos, y reciba respuestas precisas y contextualizadas para ayudarle a tomar decisiones.
Con esta innovación, sus interacciones se vuelven más estratégicas, ahorrando tiempo y aumentando la asertividad de sus acciones.
Obtenga respuestas rápidas para optimizar la atención al cliente;
Acceso a orientaciones prácticas que aumentan las posibilidades de éxito en la venta y la posventa;
Confidencialidad garantizada con datos nunca utilizados para el entrenamiento de IA.
Estrategia y eficacia a su alcance
Consultas en tiempo real
El Asistente AI proporciona respuestas rápidas y precisas a preguntas relacionadas con negociaciones, productos y servicios, lo que le permite obtener la información correcta en el momento adecuado y acelerar sus decisiones durante el servicio.
Orientación personalizada
Con sugerencias adaptadas al contexto y las necesidades del cliente, el asistente de IA ayuda a crear enfoques más eficaces, indicando cómo presentar las ventajas de los productos o servicios de forma clara y convincente.
Mejora de la productividad
Al centralizar la información útil y accesible directamente en el flujo de trabajo, el Asistente de IA reduce el tiempo dedicado a las búsquedas manuales, lo que le permite centrarse en las interacciones estratégicas que realmente marcan la diferencia.
¡Vea el poder de las ventas Synergy en acción!
Hable con uno de nuestros expertos y contrate a la IA que convertirá cada interacción en una oportunidad de éxito para su concesionario.
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