El éxito en la experiencia
del cliente
En una concesionaria, cada miembro del equipo debe estar listo para manejar las diferentes situaciones que puedan surgir durante una negociación.
Aunque no todos tienen que ser vendedores, es fundamental que sepan dirigir a los clientes con la persona indicada.
¿Está su equipo preparado para aprovechar al máximo cada oportunidad? ¡Descargue nuestro e-book y descúbralo!
Cualquiera que trabaje en una concesionaria sabe que el mercado automotriz es altamente competitivo y tiene reglas de negocio muy específicas. Debido a sus prácticas y los montos involucrados, se diferencia del comercio minorista. No es como comprar ropa, libros o un celular. Un vehículo es una inversión considerable, y hay varios procesos necesarios para tener éxito.
La experiencia del cliente en el sector automotriz, aunque parezca sorprendente, no es tan diferente a la de otros mercados. Hay menos enfoque en el contenido técnico, como la creación de blogs, pero esto se debe a que el cliente llega más informado... [Descargue el e-book para seguir leyendo]
Diferenciais
O Módulo de Campanhas do CRM para Pós-Venda foi desenvolvido para encontrar negócios e acionar automações na sua base de clientes. Com ele, você pode criar segmentações e diversas formas de contato. Utilizando o banco de dados, ele funciona como um gestor de vendas, realizando disparos e identificando quem pode ser impactado por suas campanhas.
10 dicas para o vendedor de sucesso
Ser um vendedor de sucesso é apenas vender muito? Neste e-book você vai descobrir o que é preciso para alcançar um novo patamar na venda de veículos.
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