Conheça o APP Dealer de Pós-vendas para a sua concessionária

O aplicativo para que a sua concessionária use para interagir com os seus clientes. Totalmente customizável com a sua Marca, preservando toda a sua identidade visual.

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Pesquisa de satisfação

Com o App Dealer Syonet os seus clientes podem fazer os agendamento facilmente, basta descrever o problema e a data/hora pretendida. Automaticamente dentro do Syonet CRM será gerado um evento para a equipe de Agendamentos, em seguida é enviado uma confirmação automaticamente para o Cliente.

Como o Syonet CRM é integrado ao DMS e gera automaticamente as pesquisas de satisfação, ao gerar um evento de pesquisa o cliente será notificado via APP e poderá responder dentro do próprio aplicativo e as informações serão incluídas automaticamente no Syonet.

O cliente poderá atualizar a informação de quilometragem do veículo, melhorando a assertividade do período de revisões e contatos futuros através do Syonet CRM. Será possível também, solicitar ao cliente atualização desta informação.

Leve comodidade e praticidade aos seus clientes, permita que eles visualizem as revisões e valores que foram feitas na concessionária, pode também ver os agendamentos futuros, o que permite ter estimativas de valores.

A concessionária poderá gerar uma campanha utilizando os mais de 180 filtros para notificar direto no APP todos os clientes com base em determinado assunto ou promoção. Ex: enviar uma mensagem a todos os clientes que utilizam o aplicativo, possuem um veículo Chevrolet Cruze e que passaram na oficina nos últimos 2 anos.

O Cliente pode criar uma lista de twitters e o aplicativo exibirá informações postadas nesta lista. Exemplo: cliente cadastrou na lista, o @concessionaria e o @montadora e tudo que a área de marketing do concessionário tuitar utilizando estas hashtags serão exibidas no APP. A ideia é utilizar o canal para divulgar informações e promoções.

Os seus Clientes podem solicitar através do Exclusivo APP da sua concessionária uma intenção de compra de veículo novo, de um veículo seminovo ou até mesmo para vender o veículo atual. Automaticamente no Syonet CRM será gerado um evento de oportunidade.

POR QUE TER UM APP EXCLUSIVO?

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Permita que seus clientes agende as revisões de forma simples e ágil, deixe eles responderem às pesquisas de satisfações, pesquisas de serviços no tempo deles. Torne sua marca mais presente com notificações push diretamente nos celulares de seus clientes. 

APP Dealer de Pós-vendas da sua concessionária

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